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안녕하세요! 오늘은 저희 집에서 사랑받고 있는 드리미 로봇청소기 의 AS 서비스에 대해 알아보려고 해요. 최근에 문제가 발생해서 AS가 필요한데, 이를 해결하기 위해 필요한 절차와 유용한 정보들을 함께 공유할게요.

 

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문제 발생 시, 빠른 AS 절차 확인하기

우선 문제를 직접 해결할 수 없는 경우, 드리미 공식 홈페이지의 FAQ와 사용설명서를 참고해 보세요. 이 과정에서 많은 문제가 해결될 수 있어요.

 

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드리미 고객센터 연락처 및 이메일 안내

문제가 계속되면 고객센터로 직접 문의해 보세요. 드리미 공식총판 (주) 아이베의 연락처는 아래와 같아요:

  • 전화번호: 031-595-7294
  • 이메일주소: dreamekoreacs@gmail.com

 

이메일을 통해 문제 사진과 영상을 첨부하여 AS 서비스를 요청할 수 있습니다.

 

전국 드리미 AS 서비스센터 위치 및 운영시간

드리미는 전국에 24개의 AS 센터를 운영하고 있어요. 여기 몇 곳을 소개할게요:

 

서울 및 경기 지역

지역

주소

가산

서울 금천구 가산디지털 1로 186, 518호

관악

서울 관악구 남부순환로 1547, 1층

구리

경기 구리시 이문안로 147, 1층

 

서울과 경기뿐만 아니라 강원, 대전, 광주, 대구, 울산, 경남, 경북 지역 등에도 다양한 센터가 있으니 AS 접수 전에 정확한 위치와 운영 시간을 확인하는 것이 중요해요. 대부분의 센터는 평일 9시부터 18시까지 운영되지만, 방문 전에 1544-1201로 전화하여 확인하는 것을 추천드려요.

 

카카오톡 채널을 통한 AS 접수

드리미는 주로 카카오톡 채널을 통해 AS 접수를 받고 있어요. 평일 10시부터 18시까지 운영되며, 더 빠르고 편리한 서비스를 원하시면 카카오톡을 이용해 보세요.

 

보증 및 수리비용 정보

드리미 제품은 구매 후 1년간 보증 기간이 제공됩니다. 보증 기간 내에 발생한 정상적인 기계적 고장은 무상 서비스를 받을 수 있으며, 소모성 부품은 제외됩니다. 수리 절차와 관련된 자세한 정보는 드리미 AS 정책 페이지 에서 확인할 수 있습니다.

 

드리미 AS 정책 페이지

 

오늘은 드리미 로봇청소기 의 AS 서비스에 대해 알아보았습니다. 문제 발생 시 빠르고 정확한 AS 접수를 위해 필요한 모든 정보를 제공했어요. AS 서비스가 필요하시다면 지금 바로 고객센터에 문의해 보세요!

 

드리미 고객센터 연락처 및 이메일

구분

정보

전화번호

031-595-7294

이메일주소

dreamekoreacs@gmail.com

 

전국 드리미 AS 서비스센터 주소 및 운영시간

지역

주소

운영 시간

서울 가산

서울 금천구 가산디지털 1로 186, 518호

9시 - 18시

서울 관악

서울 관악구 남부순환로 1547, 1층

9시 - 18시

경기 구리

경기 구리시 이문안로 147, 1층

9시 - 18시

 

보증 및 수리비용 정보

내용

정보

보증기간

구매 후 1년

보증 내용

보증 기간 내 정상적인 기계적 고장 무상 수리

소모성 부품

보증 대상에서 제외

수리비용

보증 기간 내 왕복 택배비 10,000원만 부담

 

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