매직쉐프 AS 안내 고객센터 알려드림

매직쉐프 는 다양한 생활가전과 주방가전을 선보이며 고객들에게 안정적인 서비스를 제공하는 회사입니다. 특히 제빙기와 같은 제품군에서 고장이 발생할 경우, 신속하고 효율적인 AS 서비스를 제공하여 고객들의 불편을 최소화하고 있습니다. 이에 따라 매직쉐프 의 AS 접수 및 서비스에 대한 정보를 상세히 안내드리겠습니다.

 

A/S센터안내

 

매직쉐프 고객센터 및 AS 안내

매직쉐프 제품을 사용하면서 발생한 고장에 대처하기 위해서는 먼저 고객센터로 연락을 취해야 합니다. 매직쉐프 의 고객센터 전화번호는 031-547-2000으로, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간인 12시부터 1시까지 휴무입니다. AS를 신청하기 위해서는 고장 증상을 상세히 설명하고, 제품의 구매 날짜를 확인해야 합니다. 제품의 보증기간은 구입일로부터 1년이며, AS 수리는 택배 또는 방문수리로 진행됩니다. AS 서비스는 경기도 용인시 기흥구 용구대로 2469번길 29(보정동)에 위치한 서비스센터에서 이루어지며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다.

 

매직쉐프 제빙기 고장과 해결 방법

매직쉐프 제빙기를 사용하다가 얼음이 제대로 생성되지 않는 고장이 발생한 경우, 먼저 제빙기를 청소해 보는 것이 좋습니다. 청소 방법은 다음과 같습니다:

1. 물통 아래 필터를 분리하고 내부를 칫솔이나 작은 솔로 청소합니다.
2. 구연산이나 식초를 물에 묻혀 사용하여 청소합니다.
3. 물통에 수돗물을 채우고 구연산을 풀어서 물 순환 모드로 청소를 시작합니다.
4. 청소 후에는 제빙통과 바스켓을 닦아줍니다.

위 방법으로도 고장이 개선되지 않는 경우, 매직쉐프 의 AS 서비스를 이용하여 수리를 받을 수 있습니다. 수리 기간은 약 2일 정도 소요될 수 있습니다.

매직쉐프 는 고객들에게 안정적이고 신속한 AS 서비스를 제공하여 제품 사용 중 발생하는 불편을 최소화하고 있습니다. 고장 발생 시 고객센터로 연락하여 AS를 신청하고, 필요 시 제빙기를 청소한 후 수리를 받을 수 있습니다. 언제나 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하는 매직쉐프 가 고객 여러분의 건강하고 편리한 삶을 지원합니다.

매직쉐프 고객센터 전화번호
대표번호	031 - 547 - 2000
매직쉐프 고객센터 운영시간
월요일 ~ 금요일	오전 9시 ~ 오후 6시
(점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시)
토요일/일요일/공휴일	휴무
매직쉐프 보증기간 안내
일반	1년
영업용으로 사용하는 경우	6개월

 

매직쉐프 AS 서비스 안내
고객센터 전화번호	031-547-2000
운영시간	평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 낮 12시 ~ 오후 1시)
AS 수리 방법	택배 또는 방문수리 가능
서비스센터 주소	경기도 용인시 기흥구 용구대로 2469번길 29(보정동)
제품 보증기간	구입일을 기준으로 1년 (구입일 미확인 시 제조일자 또는 수입통관일을 기준으로 3개월 추가 적용)
제빙기 청소 방법	1. 물통 아래 필터 분리 후 청소 2. 구연산이나 식초로 물 순환 모드 청소
서비스센터 운영시간	평일: 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간: 12시 ~ 1시 휴무) 주말 및 공휴일 휴무
매직쉐프 코리아 서비스센터 전화번호	031-547-2000 (매직쉐프 제품은 1번 선택 후 상담 가능)
AS 신청 접수 방법	유선상 통화로 접수 후 수리비 확인
제품 보증기간 안내	일반 사용시 1년, 영업용 사용시 6개월

 

 

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